Følg

Problemer med print på Windows

Hvis du har problemer med at printe ud, kan du prøve at gå ind på printserveren igen, for at tjekke om du stadig har adgang. Dette gøres ved at følge vejledningen her.

Bliver du spurgt om brugernavn og adgangskode, skal du taste dette - husk EASJ\ før dit brugernavn -og tjek derefter om dit problem er løst.

Får du i stedet denne fejl når du prøver at tilgå print-serveren kan det skydes du ikke er på vores netværk.

Du kan tjekke om du er på vores netværk ved at klikke på ikonet i næste billede.

 

Hvis du er på vores netværk, kan problemet skyldes, at din firewall går ind og blokerer for adgang til serveren. Bruger du BitDefender eller BullGuard kan dette meget vel være problemet. Prøv at slå din firewall fra og test om du kan komme ind på serveren.

Drevet af Zendesk